几年前,亚马逊推出了他们的“FC Ambassador”计划他们试图让我们相信,他们的员工没有过度工作,没有工资过低,没有经常受伤,没有因为没有时间上厕所而被迫在瓶子里小便。毫无疑问,这是他们迄今为止最奇怪的公关活动之一。
FC(物流中心)大使据说是真正的亚马逊员工,他们非常热爱自己的工作,甚至有专门的Twitter账户来记录他们的喜悦。在过去的几天里,一些账户也开始批评工会,我相信这完全是一个巧合,因为他们是阿拉巴马州的亚马逊工人刚刚进行了公司历史上最大规模的工会投票和亚马逊一直在加班加点地工作镇压工会化的努力。
在过去的几天里,有很多@AmazonFC-insert-name-here账户在推特上发布教科书式的反工会言论要点。
我总是喜欢把我老板的名字放在我的推特账号上,因为我是一个真实存在的人。pic.twitter.com/rHSbKeII5b
- machteld Spek (@spekulation)2021年3月29日
事实上,很难分辨哪些是真实的亚马逊FC账户,哪些是机器人,哪些是拙劣的模仿。尽管你无法区分真正的员工和讽刺作品,但这可能是一个好迹象,表明你的公关活动有些过于反乌托邦,无法在一开始就产生效果。
Twitter现在已经开始暂停“假”账户,但同样的,“假”在这里有不同的含义。据报道,上述推文中的@AmazonFCDarla账户与亚马逊根本没有关联。另一个名为“伯特”的账户实际上并没有使用亚马逊FC的名字,但他的个人资料上写着“亚马逊员工快乐”,并因使用假照片而被叫停。
亚马逊甚至都没试过这个,哈哈pic.twitter.com/Q9dyTzKqns
- - - - - -Tim Sullivan (@timjsully)2021年3月29日
这是被指出“真实的”(意思是亚马逊运营的,不一定是人,但也不是恶搞的喷子)账户通过平台Sprinklr发布的内容。(这是有道理的,因为这些推文是这些员工工作的一部分,需要被公司跟踪和衡量。)
这些Sprinklr中有很多使用帐户推文反工会信息和其他捍卫公司的东西,其中很多恰好有被创造了这个月。其中许多已被暂停或暂时限制,表明它们非常可能是机器人,或者至少认为它们是那么推特。
这个完全真实的人在亚马逊公关推特下回复批评回复。https://t.co/keuu5fs0lh.pic.twitter.com/rdds4cm15y.
- - - - - -Capitalist Propaganda (@oscookiemonster)2021年3月26日
再次强调,如果你无法区分付费员工、喷子和机器人,那么这可能就不是一个很棒的活动!
(通过英国广播公司图片:Rick T. Wilking/Getty Images)
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