女演员罗丝·麦高恩(Rose McGowan)在网上领导了对哈维·韦恩斯坦(Harvey Weinstein)和好莱坞性骚扰的指控，她的账户被暂停12小时，这在互联网上引发了愤怒。无论从哪个角度看，这个决定都很糟糕。
一年多，我在Tumblr的信托和安全团队上工作。这是涉及潜在侵犯服务条款的部门，特别是那些具有法律要素的部门。我们直接由总法律顾问和他的副律师监督，以及涉及灰色区域的任何决定将被升高，以举行正式判决。当它来到名人时，政治家或任何被指定为“VIP”的人，这个问题当然是升级的。这使得McGowan在Twitter Mind-Boggling上暂停给我。
Twitter是否没有这些实践 - 或者是那里的决策者完全无能？
华盛顿邮政关于McGowan的暂停的文章最初表明，由于对她的报告或通过自动绊倒某些东西，她可能会使该公司的滥用战斗算法落下受害者：
Twitter今年早些时候推出了12小时的帐户限制。这种特殊的惩罚并不完全依赖于用户报告的用户报告，而是也可以自动触发。如果一个帐户在潜在的滥用推文中标记其他人或者在系统中爆炸的大量类似的推文，那么该公司当时表示，这些可能是促销暂停的因素。
但是，作为帖子进一步指出:
但就像推特的许多反滥用行为一样，执行过程中也有很多模糊之处。尽管该平台采取了更积极的措施来打击骚扰和虐待，但旨在保护用户的规则的实际执行情况仍然不一致。
Twitter仍然是一个平台，日常用户仍然与侮辱，死亡和强奸威胁斗争，并且经常被告知滥用账户没有违反网络的TO，而Twitter的手被捆绑在一起。考虑到麦克湾的推文最近几天试图持有强大的来解释他们的罪行或对这些罪行的知识，她的账户的暂停无法在Twitter的糟糕时间变得更加糟糕 - 而对我们。
推特每天都因为没有尽力保护其用户——尤其是女性用户——以及继续启用唐纳德·特朗普的账户而受到抨击。他们解释说，特朗普对朝鲜的暴力威胁并不违反他们的条款，因为它们“有新闻价值”。麦高恩的推文——以及她持续不断的推文能力——怎么会没有新闻价值呢?她如此无礼地保持沉默可能是我所见过的最糟糕的信任和安全决策之一。
帖子指出，McGowan的时间线上的现在删除的推文包含了电子邮件的图像和电子邮件签名，显示了关于发件人的个人信息（电话号码）。这可能被解释为隐私违规，并且最肯定的图像可能已被删除，并将警告发送到McGowan的帐户。
然而，一般来说，根据我的经验，像这样的信息，如果不是为了直接还原主题而发布，就已经是侵犯隐私的灰色地带了。即使删除这条推文的决定是正确的，麦高恩的高调账户此时此刻的暂停仍然是一个站不住脚的立场。
自从我开始写这篇文章以来，Twitter的团队已经公开回应，声称麦高恩的账户因为这个电话号码而被锁定，并承诺下次会在沟通方面做得更好。
我们与McGowan女士的团队联系。我们希望解释她的帐户暂时被锁定，因为她的推文中的一个包括私人电话号码，违反了我们的服务条款。1/3
- Twitter安全（@twittersafety）2017年10月12日
Twitter很自豪能够支持我们平台上的声音，尤其是那些对权力说出真相的声音。我们与那些使用Twitter分享自己故事的勇敢的人们站在一起，我们将每天努力工作，改善我们的程序，保护这些声音。3／3
- Twitter安全（@twittersafety）2017年10月12日
坦白地说，这是一派胡言。团队花了一整个晚上和今天早上的相当一部分时间来撤销这个决定，解锁账号，并发表评论，从Trust & Safety和公关的角度来看都是不合理的。这么多的球掉在这里，现在下起雨来了。
特朗普威胁着战争以及他袭击了人们的第一个修正案和推文，而是私人公民，但他还在这里。
- Diane Elyssa（@Dianelyssa）2017年10月12日
任何信任与安全机构称职的特工都会立即将有关麦高恩的任何报道升级到推特的最高层。如果在其中决定麦高恩的账户应该暂停，而整个喷子大军继续自由地漫游，该决定的人应该不再有决策工作。
麦高恩利用这个平台和她的高知名度，在一个极其令人担忧的时刻为那些沉默的人提供了一个声音，没有什么比这更“有新闻价值”了。如果最初的暂停是一个算法触发的结果，它仍然应该立即被逆转——尤其是当铺天盖地的媒体报道开始时。
Twitter，你有很多才能回答。说你将“更清楚地了解这些政策和未来的决定”是不够的。首先，您需要采取措施保护您的用户免受滥用，并且您需要实际代表那些有意义的用户做出决定。这是一项令人信地的信任和安全。
(通过《华盛顿邮报》图片：Shutterstock）
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