近年来,美国国会多次邀请Facebook和其他社交媒体巨头的高管对他们公司的做法提出质疑。通常(一贯地,真的),他们是荒谬的时间浪费,分解成哗众取宠的议员们表演的华丽场面,他们并不真正理解他们如此沮丧的技术。
但在周四的听证会上,参议院的消费者保护小组委员会对Facebook全球安全主管安提戈涅·戴维斯(Antigone Davis)提出了质疑,这一问题非常切中要点,或许是因为他们讨论的问题非常严肃。
听证会是为了回应恐怖的最近的报告从华尔街日报》Facebook和Instagram导致并加剧了年轻人,尤其是少女的焦虑、抑郁和其他心理健康问题,该公司知道这一点。
一份从Facebook泄露的内部研究幻灯片上写道:“我们让三分之一的十几岁女孩的身体形象问题变得更糟。”6%的美国青少年Instagram用户有过自杀的想法,13%的英国青少年说他们可以直接追溯这些想法到Instagram。
听证会旨在向Facebook施压,要求其改变保护年轻人的做法。不幸的是(尽管很滑稽),参议员理查德·布卢门撒尔(Richard Blumenthal)的一个奇怪的失言引起了如此多的关注,有可能掩盖整个听证会。
当被问及Facebook (Instagram的所有者)将如何保护年轻人时,他热情地追问她,该公司是否会“致力于终结Finsta”。
戴维斯耐心地解释说,“finsta”是俚语,指的是一个秘密的Instagram二级账号,就是那些想要在父母/老师/其他人看不到的情况下发帖的年轻人使用的账号。这不是Facebook或Instagram提供的官方服务或产品,布鲁门撒尔似乎没有理解这一事实,一再指责戴维斯没有回答他无法回答的问题。
是时候成立一个特别委员会来调查美国银行了https://t.co/F5kMfqxjSM
——Dave Weigel (@daveweigel)2021年9月30日
是的,这很有趣,但我们不能让它掩盖听证会更重要的一点:据报道,Facebook知道他们的产品对年轻人造成的心理伤害,并一再谎报此事,包括对参议院官员。
立法者指责Facebook有选择地发布数据和文件,让自己看起来尽可能的好,而不是提供他们的政策和他们的应用程序对年轻人产生的影响的完全准确的画面。
回到布卢门撒尔在Finsta的问题上,他的问题似乎用词不当,而不是真正的误解。因为他给出了自己准确的定义,他说:“Finstas是虚假的Instagram账户。Finstas是孩子们的秘密第二账户。Finstas通常是为了避免家长的监督。基本上,Facebook的发展依赖于青少年。“Facebook还知道,几乎每个美国青少年都有一个Instagram账户;它增加用户的速度只能和新增13岁用户的速度一样快。”
不,Facebook不能真的“承诺终结Finsta”,就好像它是一款真正的产品一样。但他们可以致力于保护最脆弱的用户,据报道,他们知道自己正在积极伤害这些用户。
布卢门撒尔曾说:“我们现在知道,Facebook经常把利润放在孩子们的网络安全之上。”“我们知道它把产品的发展置于我们孩子的幸福之上。我们现在知道,采取行动保护他们是无可辩解的违法行为。”
边缘写:
在听证会期间,议员们指出,Facebook的利润激励了新晋年轻用户,增加了平台的每日活跃用户,反过来也取悦了投资者。他们把Instagram比作孩子的第一根“香烟”,通过点赞和粉丝数——社交媒体的社交货币——将他们的余生与算法多巴胺联系在一起。
参议员Ed Markey在周四的听证会上告诉戴维斯:“IG代表Instagram,但也代表InstaGreed。”“如果说Facebook教会了我们什么,那就是自律不是一种选择。”
参议员们离开了周四的听证会说他们有“更多的问题,而不是答案”,他们将继续研读Facebook举报人提供的文件,并将其与戴维斯的证词进行比较。
(图片:Ken Cedeno-Pool/Getty Images)
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